Die Stadt Herten gehört mit 64.000 Einwohnern zu den großen kreiszugehörigen Städten im nördlichen Ruhrgebiet. Seit 2008 ist sie Kunde von unternehmen online.
Das Projekt Herten umfasst die barrierefreien und miteinander verlinkten Internetauftritte der Stadt Herten, der Hertener Stadtwerke und des Freizeit- und Sauanabades "Copa Ca Backum". In einer zweiten Projektphase ist das von vornherein geplante Intranet der Hertener Stadtwerke hinzugekomnen.
Die Entwicklung der Web-Auftritte im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes hat zu finanziellen Einsparungen geführt. Durch die Verwendung eines einheitlichen Content Management Systems (TYPO3) verringerte sich zudem der Einarbeitungsaufwand der Redakteure.
Nicht zuletzt steigert die Verlinkung der Auftritte untereinander die Besucherzahl auf den jeweiligen Seiten.
Internet
Die Webseite der Stadt Herten informiert über alle Themen rund um Rathaus und Politik, Leben in Herten, Tourismus, Kultur und Bildung, Familie und Soziales sowie Wirtschaft und Arbeit.
Zahlreiche Formulare und eingebundene externe Module erleichtern den rund 64.000 Einwohnern von Herten den Umgang mit Behörde und Stadtwerken. So gibt es z.B. Formulare für An-, Ab- und Ummeldungen, Einzugsermächtigungen, Stromcheck, Tarifrechner und vieles mehr.
Das Bade- und Saunaparadies "Copa Ca Backum" lädt in der Wasser- und in der Saunawelt zum virtuellen Rundgang ein und informiert über Öffnungszeiten, Preise, Aufgusstermine und Veranstaltungen des "Wasserflöhe" Kinderclubs.
Für alle Webauftritte steht ein Bildergalerie-Modul zur Verfügung, mit dem Fotoalben von z.B. Veranstaltungen erstellt und die Bilder anschließend als E-Card zum Versand zur Verfügung gestellt werden können.
Die Internetauftritte sind konsequent suchmaschinenoptimiert entwickelt worden und über eine komplexe Suchfunktion komfortabel auswertbar. Über eine Metanavigation können von jedem Web aus die anderen Auftritte erreicht werden.
Für die Umsetzung des Projektes wurden von unternehmen online zahlreiche Typo3 Erweiterungen entwickelt.
So wurde z.B. beim integrierten Veranstaltungskalender ein Zugang für externe Anbieter geschaffen. Die von ihnen eingetragenen Veranstaltungen werden erst nach Durchlaufen eines automatischen Freigabeworkflows von einem Redakteur online gestellt.
Eine weitere Innovation betrifft die Bereiche Pressemitteilungen und Pressearchiv. Hier hat unternehmen online eine Schnittstelle vom externen Journalisten-Portal „presse-service.de“ zur Homepage der Stadt Herten geschaffen: Die Mitarbeiter der Stadt Herten tragen die Pressemitteilung direkt in das externe Portal ein und versehen diese mit Kategorien wie z.B. „Topmeldung“, und „Rathaus“. Zusätzlich können sie Fotos hinzufügen.
